Operación y mantenimiento correctivo y preventivo con cuadrillas FO3 certificadas. NOC activo, tiempo de respuesta garantizado y SLA documentado.
M&C REDES ofrece servicios de operación y mantenimiento (O&M) de redes de fibra óptica con atención ininterrumpida las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nuestro centro de operaciones de red (NOC) monitorea en tiempo real los enlaces bajo contrato y coordina la respuesta de las cuadrillas FO3 en campo.
Atención de cortes, averías y degradación de señal en <4 horas en zonas urbanas.
Inspecciones periódicas, limpieza de conectores, mediciones OTDR y control de vegetación.
Centro de operaciones con alertas automáticas y gestión de incidentes en tiempo real.
Informes periódicos de disponibilidad, MTTR, MTBF y cumplimiento de indicadores.
Atención a redes mixtas con personal certificado en ambas tecnologías.
Reparación de cámaras, ductos y obras de protección de infraestructura.